Ida Kalfoss är en erfaren UX-designer med en solid bakgrund inom digital produktutveckling i tvärfunktionella team. Sedan 2019 har hon arbetat med komplexa lösningar inom försäkring, logistik och e-handel och har spetskompetens inom användartester, prototypframtagning, tjänstedesign och datadriven insikt. Ida kombinerar ett starkt visuellt uttryck med god affärsförståelse och har hög kompetens i verktyg som Figma, Piwik Pro, Power BI, Google Analytics och etablerade designsystem. Hon har även god kännedom om metoder som OKR, Opportunity Tree och Backcasting.

Hon har haft nyckelroller i projekt för bland annat Gjensidige, med ansvar för både nätbutik och digitala vägledare. Ida behärskar hela UX-processen från insikt till koncept, UI-design, testning och kontinuerlig förbättring, och är stark på workshopfacilitering och förankring av insiktsarbete. Med en parallell bakgrund som produktspecialist hos Norrøna har hon en djup förståelse för produktutveckling, kundbeteende och varumärke. Detta ger henne ett helhetsperspektiv på hur digitala lösningar kan skapa värde för både verksamhet och användare – och gör henne till en trygg och värdefull bidragsgivare i tvärfunktionella team.